Condiciones del plan Sport Nutrition de temporada completa

Qué es y qué incluye: el Plan de Temporada Completa es un servicio de nutrición deportiva con una duración de 12 meses, dirigido a deportistas. Incluye seguimiento semanal adaptado a tu entrenamiento y al momento de la temporada, antropometría periódica (en el caso de los tratamientos online no está incluido) y coordinación con tu entrenador.

Precio y forma de pago: especificado en la propia web del tratamiento concreto. El plan de temporada completa se abona en un único pago al contratar, con el descuento por compromiso anual ya incluido. Si se prefiere pagar mes a mes sin comprometerse a la temporada completa puede optar por la modalidad mensual flexible.

Derecho de desistimiento: dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir del plan sin penalización y sin necesidad de justificar tu decisión, conforme a la normativa de consumidores. En cuyo caso, se cobrará el importe correspondiente a la valoración inicial, valorado en 85,00 euros.

Contratación de menores de edad: en el caso de deportistas menores de edad, el contrato se formaliza con el padre, madre o tutor legal, quien actúa como titular del pago y responsable de las condiciones aquí descritas.

Lesión grave (baja estimada superior a 5 meses): acreditada mediante informe médico o de fisioterapeuta/readaptador, el deportista puede elegir entre: (a) continuar el tratamiento con normalidad durante toda la baja, adaptado a las necesidades nutricionales de la recuperación; o (b) mantener el servicio durante la mitad del tiempo estimado de baja y congelar los meses restantes, que se sumarán a la temporada siguiente sin coste adicional.

Baja sin causa justificada: si el deportista decide dejar el tratamiento sin causa justificada, los meses restantes no se devuelven en metálico, pero se puede optar por: (a) transferir el tratamiento a un familiar directo (padre, madre, hijo/a, hermano/a), que iniciará con una valoración propia adaptada a sus objetivos; o (b) congelar los meses restantes como crédito para la temporada siguiente. El crédito debe consumirse dentro de la temporada siguiente; pasado ese plazo, se pierde. Solo se admite un cambio de beneficiario por plan contratado. Durante los 3 últimos meses del tratamiento no habrá devoluciones del dinero ni posibilidad del traspaso de los meses restantes (salvo lesión grave descrita anteriormente).

Incidencias en el cobro: si el pago único no llegase a completarse correctamente (por ejemplo, un rechazo bancario), se notificará al cliente y se reintentará el cobro en un plazo de 5-7 días antes de dar inicio al Plan de Temporada Completa.